Чат-бот с искусственным интеллектом для бизнеса
ИИ-консультант на базе нейросети, который знает ваши услуги и цены, понимает вопросы клиентов в свободной форме и отвечает как живой менеджер — круглосуточно.
Что умеет ИИ-бот
Отвечает 24/7
Ночью, в выходные и праздники — ни одна заявка не останется без ответа.
Консультирует и подбирает
Задаёт уточняющие вопросы и советует подходящую услугу или товар.
Собирает заявки
Записывает имя, контакт и суть запроса прямо в диалоге и передаёт вам.
Передаёт человеку
Сложный вопрос или горячий клиент — бот сразу зовёт менеджера.
Знает вашу базу
Отвечает по вашим услугам, ценам, правилам и документам, а не «из интернета».
Помогает сотрудникам
Внутренний помощник: регламенты, инструкции и ответы на вопросы команды.
Чем ИИ-бот отличается от обычного бота
Обычный бот работает по кнопкам: если вопроса нет в меню, клиент остаётся без ответа. ИИ-бот понимает вопросы, написанные своими словами, с ошибками и сокращениями — так же, как понял бы их ваш лучший менеджер.
Главное в ИИ-боте — не сама нейросеть, а настройка. Я загружаю в бота информацию о вашем бизнесе и задаю строгие правила: отвечать только по вашей базе, не придумывать цены и сроки, а в сложных случаях передавать диалог человеку. Нейросети могут ошибаться, поэтому перед запуском мы тестируем бота на реальных вопросах ваших клиентов.
Работаю с разными нейросетями — подберу вариант под задачу, бюджет и требования к хранению данных. За использование нейросети оплачивается небольшая ежемесячная сумма, которая зависит от количества диалогов — я рассчитаю её заранее.
Что входит в разработку ИИ-бота
- Подбор нейросети под задачу и бюджет
- Загрузка базы знаний: услуги, цены, FAQ, документы
- Настройка тона общения под ваш бренд
- Правила: не выдумывать и звать менеджера
- Бот в Telegram или виджет на сайте
- Передача диалога живому человеку
- Тестирование на реальных вопросах клиентов
- Статистика обращений и доработка ответов
Как проходит работа
Аудит вопросов
Собираем, о чём чаще всего спрашивают клиенты, и где теряются заявки.
База знаний
Готовлю информацию о бизнесе и правила поведения бота.
Разработка
Подключаю нейросеть, настраиваю ответы, передачу менеджеру и уведомления.
Тест и запуск
Проверяем на реальных вопросах, дорабатываем и запускаем.
Цена зависит от объёма базы знаний, площадки (Telegram, сайт) и интеграций. Использование нейросети оплачивается отдельно по факту — рассчитаю заранее.
Частые вопросы
Сколько стоит чат-бот с искусственным интеллектом?
Разработка ИИ-бота — от 30 000 ₽. Отдельно оплачивается использование нейросети: небольшая сумма в месяц, зависит от количества диалогов. Я заранее посчитаю её для вашего бизнеса.
Не будет ли бот выдумывать ответы?
Я настраиваю бота отвечать только по вашей базе знаний и честно говорить «уточню у менеджера», если ответа нет. Перед запуском тестируем его на реальных вопросах.
Какая информация нужна от меня?
Список услуг и цен, частые вопросы клиентов, правила работы. Подойдут любые документы — я сам приведу их в нужный вид.
Можно поставить ИИ-бота на сайт?
Да. Бот может работать в Telegram, в виде окна чата на сайте или сразу в обоих местах.
Сколько времени занимает разработка?
В среднем от 7 рабочих дней, включая наполнение базы знаний и тестирование.
Какую нейросеть вы используете?
Подбираю под задачу: зарубежные или российские модели. Если важно, чтобы данные хранились в России, выберем подходящий вариант.
Другие услуги
Обсудим ваш проект?
Опишите задачу в двух словах — пришлю план работ, сроки и точную цену